Windowsのロゴから先に進まないときは？

A. 回答

強制終了を繰り返さず、回復環境からスタートアップ修復や更新プログラムの削除を試します。

対処の手順

周辺機器を外す｜回復環境を起動｜スタートアップ修復｜直前の更新プログラムをアンインストール｜セーフモードで起動確認

ワンポイント

重要データがある場合、初期化の前にバックアップを優先してください。

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