ブルースクリーンが頻繁に出るときは？

A. 回答

表示される停止コードを記録し、ドライバー、Windows Update、メモリ、ストレージの順に切り分けます。

対処の手順

停止コードを控える｜直前に追加した機器やソフトを外す｜Windows Update確認｜メモリ診断｜ストレージの空き容量と状態確認

ワンポイント

同じ停止コードが繰り返す場合は、原因特定の重要な手掛かりになります。

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