パスワードを入れてもWindowsに入れないときは？

A. 回答

PINとMicrosoftアカウントのパスワードは別物です。入力方式とオンライン状態を確認します。

対処の手順

Caps Lock確認｜キーボード配列確認｜サインインオプションでPIN/パスワード切替｜ネット接続確認｜Microsoftアカウントのパスワード再設定

ワンポイント

会社PCやドメイン参加PCは管理者へ連絡してください。

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