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Wi-Fiはつながるのにインターネットが使えないときは?

Q. ご相談内容

Wi-Fiはつながるのにインターネットが使えないときは?

A. 回答

ルーターまでは接続できていても、回線やDNS側に問題がある場合があります。

対処の手順

他端末でも同じか確認|ルーター再起動|VPNを一時停止|DNSを自動取得に戻す|回線障害情報を確認

ワンポイント

会社ネットワークでは管理者の設定を優先してください。

解決しない場合はお気軽にご相談ください

大東市のパソコン技術サポート「株式会社まちんぐ」が、訪問・リモートで対応します。

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