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メールの添付ファイルが開けないときは?

Q. ご相談内容

メールの添付ファイルが開けないときは?

A. 回答

ファイル形式、関連付け、セキュリティブロック、破損が原因候補です。

対処の手順

一度PCに保存|拡張子確認|対応アプリで開く|送信者に再送依頼|ウイルススキャン

ワンポイント

不審な送信者の添付ファイルは開かないでください。

解決しない場合はお気軽にご相談ください

大東市のパソコン技術サポート「株式会社まちんぐ」が、訪問・リモートで対応します。

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