Q. ご相談内容
ランサムウェアが疑われるときは?
A. 回答
被害拡大を防ぐため、ネットワークや外付けディスクから切り離すことが最優先です。
対処の手順
LAN/Wi-Fi切断|外付けディスクを外す|暗号化されたファイルを上書きしない|会社なら即時報告|専門家に相談
ワンポイント
身代金の支払いで復旧が保証されるわけではありません。
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Q. ご相談内容
ランサムウェアが疑われるときは?
被害拡大を防ぐため、ネットワークや外付けディスクから切り離すことが最優先です。
LAN/Wi-Fi切断|外付けディスクを外す|暗号化されたファイルを上書きしない|会社なら即時報告|専門家に相談
身代金の支払いで復旧が保証されるわけではありません。