BitLocker回復キーを求められたときは？

A. 回答

ハード変更や更新で回復キーが必要になる場合があります。Microsoftアカウントや組織管理を確認します。

対処の手順

画面のキーIDを控える｜Microsoftアカウントで回復キー確認｜会社PCなら管理者確認｜むやみに初期化しない

ワンポイント

回復キーがない状態で暗号化データを復号できない場合があります。

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