Q. ご相談内容
知らない遠隔操作ソフトが入っていたときは?
A. 回答
詐欺サポート等で使われることがあります。ネット接続を切って削除し、アカウントを保護します。
対処の手順
ネット切断|ソフト名確認|アンインストール|セキュリティスキャン|別端末からパスワード変更
ワンポイント
銀行やカード情報を入力した場合は金融機関にも連絡してください。
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Q. ご相談内容
知らない遠隔操作ソフトが入っていたときは?
詐欺サポート等で使われることがあります。ネット接続を切って削除し、アカウントを保護します。
ネット切断|ソフト名確認|アンインストール|セキュリティスキャン|別端末からパスワード変更
銀行やカード情報を入力した場合は金融機関にも連絡してください。