Microsoftアカウントにサインインできないときは？

A. 回答

メールアドレス、パスワード、ネット接続、多要素認証を確認します。

対処の手順

別端末で公式サイトへサインイン｜パスワード再設定｜認証アプリ/電話確認｜日時設定確認｜障害情報確認

ワンポイント

アカウント回復フォームでは過去の情報をできるだけ正確に入力します。

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